ある家庭のシャワー止水栓トラブル事例

田中さん一家は、築20年の一戸建てに暮らしています。ある朝、奥さんがシャワーを使っていると、突然シャワーホースの根元から水が漏れ始めました。慌てて夫の健一さんに助けを求め、健一さんはまず水を止めようと浴室の壁にある止水栓を閉めようと試みました。しかし、長年触っていなかった止水栓は固く、マイナスドライバーを使っても全く回りません。「困ったな、水が止まらないと修理もできない」健一さんは焦りました。力を入れて回そうとしましたが、溝が少し潰れてしまい、かえって状況を悪化させてしまいました。水漏れは止まらず、床には水たまりが広がり始めています。このままでは階下に影響が出るかもしれないと考えた健一さんは、自分で対処するのを諦め、インターネットで地域の水道業者を探すことにしました。いくつかの業者を比較検討し、口コミ評価が高く、料金体系が明確な業者を選んで連絡しました。「シャワーの根元から水が漏れていて、止水栓が固くて回らないんです」と状況を説明すると、業者は「すぐに向かいます」と快く応じてくれました。約40分後、作業員が到着。状況を確認すると、まずは家全体の元栓を閉めて水の供給を止め、水漏れを一時的に収めました。その後、専用の工具を使って慎重に作業を進め、固着していた止水栓を無事に回すことに成功しました。作業員によると、やはり長年の水垢と軽度の錆が原因で固着していたとのことでした。止水栓を閉めた後、水漏れの原因となっていたシャワーホースとパッキンを新しいものに交換。作業は1時間ほどで完了しました。健一さんは、「自分で無理に回そうとして壊さなくてよかった。やはりプロに頼むのが一番ですね」と安堵の表情を浮かべました。今回の事例から、水回りのトラブル、特に止水栓が回らないような場合は、無理に自力で解決しようとせず、早めに専門業者に依頼することが重要であるとわかります。業者選びの際は、料金だけでなく、対応の速さや実績、口コミなどを参考に、信頼できる業者を選ぶことが大切です。