アパートやマンションなどの賃貸物件で、トイレの水が「少しずつ流れる」という詰まりの症状が発生した場合、持ち家とは異なる、守るべき正しい対応手順があります。焦って自己判断で行動してしまうと、無用なトラブルや予期せぬ費用負担を招く可能性があるため、注意が必要です。まず、入居者が絶対に行うべき最も重要な行動は、ラバーカップを試すなどのごく簡単な初期対応で改善しない場合、速やかに物件の「管理会社」または「大家さん」へ連絡することです。自己判断で勝手に修理業者を手配してしまうのは厳禁です。なぜなら、賃貸物件における修理費用の負担区分は、その詰まりの原因によって明確に分けられているからです。例えば、建物の排水管の老朽化や、配管構造の問題といった、入居者に全く責任がない「経年劣化」や「設備の不具合」が原因で詰まりが発生した場合、その修理費用は建物の所有者である大家さん（貸主）が負担するのが原則です。一方で、入居者がトイレットペーパー以外のもの（おむつやティッシュ、固形物など）を流してしまったことが原因であるなど、入居者の「故意・過失」によって詰まりが発生した場合は、その修理費用は入居者（借主）の自己負担となります。どちらのケースに該当するかを判断し、適切な業者を手配するのは、管理会社や大家さんの役割です。先に業者を呼んでしまうと、本来は大家さん負担であったはずの費用を請求されたり、後から費用負担の交渉が難しくなったりするリスクがあります。したがって、症状に気づいたら、まずは管理会社へ第一報を入れ、「トイレの水が少しずつしか流れなくなってしまった」という状況を正確に伝え、その後の対応について指示を仰ぐ。これが、賃貸物件におけるトラブルを円滑かつ適切に解決するための、最も確実で正しい手順なのです。